Verzending en levering: zo werkt het

Verzendcentra
We versturen je bestelling vanaf verschillende locaties. Dat maakt snelle en flexibele levering mogelijk.

Adres en verificatie
Het afleveradres moet overeenkomen met je bestelling. Soms is verificatie nodig voor veiligheid of naleving.

Track & trace
Je ontvangt tracking wanneer de vervoerder dit ondersteunt. De status kan per transstap wijzigen.

Bezorging in gebouwen
Geef bij appartementen je intercom, gebouw en verdieping door. Zonder instructies kan je pakket bij een afhaalpunt belanden.

Onvolledig pakket
Controleer of je bestelling gesplitst is. Neem contact op met foto’s en de labels van het ontvangen pakket.

Klantenservice
We helpen je graag verder en communiceren met de vervoerder als dat nodig is.